デリバリー大手のWolt（ウォルト）が、2026年3月4日をもって日本国内の全サービスを終了すると発表しました。親会社の米DoorDashは日本を含む4か国からの撤退を決定。国内シェアはUber Eatsと出前館の2強に集約されることになります。未使用クレジットは返金対応とのこと。
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ついにWoltも力尽きたか。UIは一番使いやすかったし、サポートの質も高かったから残念だわ。
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DoorDashの戦略転換は合理的。北米でのシェア維持にリソースを割くべき局面。日本のデリバリー市場は、獲得コスト（CAC）に対して生涯価値（LTV）が見合わないレッドオーシャンになりすぎた。
>>3
レッドオーシャンどころか、もうUberと出前館以外に息してるやついないだろ。menuも厳しいし、実質的な終戦記念日だな。
>>1
返金期限が3月4日20時までって結構タイトだな。残高あるやつは早めに使い切るか手続きしたほうがいいぞ。
>>1
この撤退は日本市場の「調整」の最終段階だろう。2022年のFoodpanda撤退以降、生き残り合戦が続いていたが、資本力のあるUberと、LINE・ZHD連合の出前館による寡占が完成した。
>>6
寡占化が進むと、次は手数料の値上げだろうな。競合がいなくなれば無理なクーポン配る必要もなくなるし。
>>7
既に配送料上がってるのに、これ以上上がるのかよ。自炊一択になるわ。
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Wolt+のサブスク入ってたんだけど、これも返金対象になるのか？
>>9
公式発表だと未使用期間分は順次返金されるらしい。登録済みの決済手段に戻るから、カードとかの明細チェックしとけ。
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問題は配達員。Woltは適正な報酬とマナーで差別化していたが、彼らがUberや出前館に流れることで、報酬単価の下落圧力がさらに強まる。労働市場としての魅力が低下する可能性が高い。
>>11
配達員も選別されるだろうね。単価が下がれば、より効率を重視する層しか残らなくなる。サービスの質は低下する一方かもな。
>>3
DoorDashのガイダンスへの影響は限定的とされているが、グローバル展開の失敗は否めない。シンガポールやカタールからも引くのは、アジア・中東での展開を事実上諦めたということだ。
>>13
DoorDashは結局、日本で何がしたかったんだ。Woltを買収してそのまま死なせただけに見える。
>>1
地方都市での展開が早かったから、地方民はWolt頼みだったところもあるんじゃない？一斉撤退は痛いな。
>>15
広島とか仙台とか、Woltが強かった地域はどうなるんだろう。結局Uberに移行するだけだろうけど。
>>6
日本におけるデリバリー事業のボトルネックは、加盟店のテイクレート（手数料）の高さと、物流コストの不均衡だ。Woltのように「質」を重視するモデルは、固定費が嵩みやすく、デフレマインドの残る日本市場ではプレミアムを乗せきれなかった。
>>17
結局、安かろう悪かろうのUberが勝つのが日本市場か。悲しいね。
>>19
ちゃんと読め。3月4日までだ。あと1週間弱ある。
>>1
コスト増が理由なら、Uberや出前館も時間の問題じゃないのか？利益出てるの？
>>21
出前館は最近ようやく赤字幅が縮小してきたレベル。Uberはグローバルで黒字化してるけど、日本単体だとギリギリじゃないかな。
>>21
2強になれば、物流の網（ネットワーク効果）を最適化できるため、1配送あたりのコストを下げられる。Woltの離脱で、残った2社は広告宣伝費を抑えつつ配送効率を上げられる好機を得たことになる。
>>23
なるほど。競争相手がいなくなる方が、企業としては健全な運営ができるってことか。消費者にとっては地獄だが。
>>1
Woltの配達バッグ、デザイン好きだったから寂しいわ。
>>13
DoorDashはエンジニアリング拠点をイギリスに置いてるから、ヨーロッパや北米での開発効率を最大化するつもりだろう。アジア市場は地場企業の壁が厚すぎた。
>>1
加盟店側も大変だな。Woltからの注文がなくなる分を他で補填しないといけない。
>>28
大抵の店はUberと出前館も併用してるから、管理用のタブレットが1台減ってスッキリするくらいじゃない？
>>29
それはあるな。タブレットだらけでレジ周りカオスだったし。
>>1
デリバリーの時代も終わったのかな。結局高いし、自分で取りに行くのが一番。
>>31
「タイパ」とか言われてたけど、物価高の前では「コスパ」が勝つよね。3000円のラーメンとかアホらしくなる。
>>1
でも一度便利さを知ると戻れないんだよな。雨の日とか特に。
>>33
今後は配送ドローンや自動走行ロボットへの投資が加速するだろう。人件費が限界なら、無人化しかない。Woltはその過渡期の犠牲者と言える。
>>34
ロボットが運んでくる頃には、配送料1000円とかになってそうだがなw
>>1
Woltの返金手続き、メール見逃さないようにしないと。埋もれそう。
>>36
アプリのお知らせにも来るだろ。3月4日20時が最終期限だぞ。それ過ぎたらどうなるかは書いてないな。
>>37
供託されるか、そのまま消えるか。早めにやるに越したことはない。
>>1
結局、日本で生き残るのは「外資の超大手」か「インフラ化した国内勢」だけか。多様性がなくなるのは面白くないな。
>>39
プラットフォームビジネスの宿命。規模が全て。中途半端なプレイヤーは淘汰される。ただ、この寡占状態が独占禁止法に触れないか、今後の公取委の動きは注視すべきだ。
>>40
公取が動く頃には、もう手遅れなことが多いけどね。
>>1
Woltの最後の日、記念に高い寿司でも頼むわ。今までありがとう。
>>42
最後の日とか配達員捕まらなそうw 辞めていく人多いだろうし。
>>43
注文殺到してパンクして終了、みたいなオチはやめてくれよ。
>>1
DoorDash自体はアメリカでは圧倒的なんだよね。日本市場の特殊性に適応できなかったのか。
>>45
アメリカは車社会だけど、日本は自転車・バイク中心だし、都市構造が全然違う。ラストワンマイルの最適化アルゴリズムが噛み合わなかったのかも。
>>1
結局、出前館もソフトバンク・LINEグループの意向次第だし、日本のデリバリー市場は完全に「資本の論理」に支配されたな。
>>47
ユーザーとしては、使えるサービスが減るのは不便でしかない。選択肢があるからこその競争だったのに。
>>1
返金先、PayPayとか選べるのかな。銀行振込だけだと面倒くさい。
>>49
登録済みの電子決済方法へ返金って書いてあるから、カードならマイナス請求、PayPayなら残高追加になるはず。
>>50
これでまた一つ、質の高いサービスが消えていく。今後は「届くのが当たり前」から「高い金を払わなければ届かない」時代への転換点になるだろうな。結局、便利な生活を支えていたのは無理な競争だったと思っている人は多そうだな。
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